网友举报：八廓商城存在……

近日，抖音用户“萨拓蚂蚁”反映“八廓商城长期存在诸多问题”。

网友反映内容

该用户反映八廓商城主要存在以下问题：

⑴商城所属地下停车场长期漏水、脏乱差、无人管理；⑵商城物业不作为、强行收取物业费；⑶商城所属娱乐场所噪音扰民。网民希望相关部门彻底整治此类乱象。

拉萨市城投公司反馈

一、针对“八廓商城所属地下停车场长期漏水、脏乱差、无人管理”问题

1.长期漏水

经现场核实，八廓商城地下停车场漏水问题均为顶板管道漏水，是地面部分商户排水管道未做好地下接管修缮工作造成地下漏水，拉萨市城投公司已对接拉萨城投资产运营管理有限公司要求针对漏水问题逐一排查，尽快处理此事。2.卫生脏乱差、无人管理八廓商城地下停车场管理单位是西藏雪山顶商贸有限公司。经核实，地下停车场内卫生脏乱产生异味的主要为夜间出入酒吧人员在地下停车场内随地大小便所致，拉萨市城投公司已要求该公司增派保洁人员分时段进行清扫，现该公司已成立夜间巡逻团队，从根本上解决八廓商城地下停车场内随地大小便的问题。在核实过程中，拉萨市城投公司还发现在节假日期间该公司疏于管理，导致部分停管员擅自离岗，目前管理单位已按照相关管理条例对涉事的一名停管员作出开除处理。同时，拉萨市城投公司要求该公司加强管理，后期他们将定期进行监督。二、针对“商场物业不作为、强制收取物业费”问题
八廓商城物业管理单位是拉萨城投资产运营管理有限公司。该公司是通过通知、提醒的方式收取物业费，并不存在强制收取物业费的行为，商城的水电费以及物业费均按照物业相关规定，且略低于市场价计算收取。同时，该公司还负责商城公共场所的监控设施、清洁卫生、绿化、亮化设施以及水电的提供、维修与维护等。三、针对“商城所属娱乐场所存在严重扰民现象”的问题针对该问题，拉萨城投资产运营管理有限公司以及相关部门前期已进行过多次协调，投入了大量人力、物力对噪音扰民问题进行了集中走访。同时，拉萨市城投公司向经营管理方（西藏国龙投资有限公司）多次下发整改通知，要求其加大对夜间酒吧管理力度，按照娱乐场所相关规定准点关停音乐及清场，不再新增酒吧等措施降低影响。同时，对噪音影响严重的住户、商户进行补偿或租金减免。

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来源：拉萨市网信办

编辑（一审）：格慧莹 旦增卓嘎

责编（二审）：王静

审核（三审）：韩英琴‍‍‍‍‍
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